Pour contacter ou saisir le médiateur de la banque Caisse d’Epargne et de Prévoyance Ile-de-France (dont les tarifs sont ici) , écrire à:
Service Médiation
TSA 10170
75665 PARIS CEDEX 14
Avant de contacter le médiateur, il faut avoir tenté de résoudre le problème avec le service clients de la Caisse d’Epargne Ile de France (et ne pas avoir eu de réponse ou une réponse insatisfaisante).
Coordonnées du service clients de la Caisse d’Epargne Ile de France
Caisse d’Epargne Île-de-France
Service Relations Clientèle
26-28 rue Neuve Tolbiac CS 91344 – 75633 Paris Cedex 13
Tél. : 09.69.36.27.38 (appel non surtaxé)
cela fait plus de 63ans que je suis à la caisse d epargne sans aucun probleme avec directeur et conseillère et pour un chaque que l on m a envoyé et qui était vole ,le directeur a saisi mon compte et ce n est que des problèmes avec lui ,et en plus il arrete pas de me mettre des frais qui le sont pas ,j ai besoin d ‘un médiateur ,car en plus il m a enlevé de la caisse d épargne
Le Service Clientele don’t le numero de telephone et l’adresse electronique
ne sont pas pour le public, IGNORE mon courier-poste.
Veuillez m’envoyer de toute urgence un courier electronique
afin que je puisse vour fournir les details :
wax75018@usa.com
Et indiquez un numero de telephone qui peut etre utilise de l’etranger.
lundi le 18 juin 2018
bonjour
en temps que tuteur de madame joséphine LATOUILLE L agence de paris batignole me bloque les comptes es une attitude déraisonnable ou irresponsable de monsieur marc Alexi directeur de l agence paris batignole pourquoi cela
donc ce jour j’en fait part a monsieur le juge de tutele pour transferer tout les comptes de la caisse d’ epargene de peris batignole à la banque privé europeene de limoges
apres un dossier depose a la banque de france afin de realiser une vente d immeuble qui solutionnerai bien des problemes la caisse d epargne refuse la levée d hypotheque alors qu ilserait payer avec cette vente merci