Pour contacter ou saisir le service clients ou le médiateur de la banque Laydernier, il faut maintenant passer (voir la suite de l’article) par la Société Générale car la banque Laydernier a été achetée par la SG.
Fondée en 1891 par Léon Laydernier sous le nom de « Banque Commerciale d’Annecy », la banque a joué un rôle clé dans le financement du développement industriel de la Savoie. En 1954, elle ouvre son capital à la Banque de l’Union Parisienne et au Crédit Lyonnais. En 1972, elle prend le nom de Banque Laydernier. En 1996, elle rejoint le Crédit du Nord (groupe Société Générale), couvrant l’ensemble des départements de la Savoie et de la Haute-Savoie, le pays de Gex et le Nord-Isère. En janvier 2023, suite à la fusion du Crédit du Nord avec la Société Générale, elle adopte une nouvelle marque : « SG Laydernier ».
La Banque Laydernier, comme les autres établissements du groupe Crédit du Nord, proposait des comptes courants avec des offres groupées de services appelées Convention Etoile, ainsi que divers moyens de paiement. Pour les placements bancaires, elle commercialisait des produits d’épargne comme le Livret Jeune Banque Laydernier, le Compte sur livret Banque Laydernier, les livrets réglementés : Livret A, LDDS et le Livret d’Épargne Populaire. Elle offrait également des solutions d’épargne logement telles que le Plan Épargne-Logement et le Compte Épargne-Logement, mais aussi des contrats d’assurance vie, des comptes-titres, des Plans Épargne en Actions et des crédits (immobiliers, à la consommation) ainsi que contrats d’assurance prévoyance et de biens (habitation, auto, télésurveillance) étaient disponibles.
En raison de la proximité de la frontière suisse, la Banque Laydernier, comme d’autres banques de la région, offrait des services adaptés aux besoins spécifiques des travailleurs frontaliers : des prêts immobiliers en francs suisses (à taux fixe ou variable) et un mécanisme de garantie du taux de change entre l’euro et le franc suisse, grâce à son service ” Terme Frontalier “.
Contact Service clients Banque Laydernier:
Direction de la Relation Clients Banque Laydernier
Par téléphone :
04 50 33 42 38
de 8h30 à 12h – 14h à 18h
Par courrier :
Banque Laydernier
Direction de la Relation Clients
10, avenue du Rhône – 74997 – Annecy cedex 9
ou par mail SG-Laydernier.Reclamations@socgen.com
ou encore directement le service clients de la SG
Si vous n’obtenez pas satisfaction, alors vous pouvez avoir recours au médiateur.
Coordonnées du médiateur de la Banque Laydernier:
Le Médiateur de la FBF
CS 151 – 75422 Paris cedex 09, France
ou via le web à https://lemediateur.fbf.fr
bonsoir
je viens vers vous suite a votre banque qui est albertville 73 place grenette
je suis à découvert de 6500 euro mais c est du provisoire car à ce jour je suis en pleine succession: mon mari étant décédé le 4 avril 2018 d une crise cardiaque
je dois aujourd hui faire face à tous les problemes de la vie je sais que le decouvert est important mais voila comment j ai fait les choses j ai tout payé comptant assurance fioul electricite impots eau voici mon fonctionnement donc laissez passer les cheques voici les rentrés 9000 euros tout solde congé de fin carriere 13 000 euro participation 5000 assurance schneider epargne retaite credit agricole 5000 epargne retraite schneider 1600 capital décès shneider je ne sais pas si vous ne me suivez pas dans ces moments difficiles je me tournerai vers une autre banque et demanderai la cloture de mes comptes vous savez il avait pas demandé de mourir le montant de cette succession est en gros 150 000 euro ou meme plus cordialement faites un geste favergeat